Politika zaštite privatnosti – RILGYM
RILGYM posvećen je zaštiti privatnosti svojih klijenata i korisnika web stranice. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku, koja objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.
RILGYM tim je kontrolor osobnih podataka prikupljenih putem ili u vezi s RILGYM web stranicom i pripadajućim aplikacijama.
- Koje osobne podatke prikupljamo?
Prikupljamo osobne podatke koje nam pružite izravno, kao i podatke koji se automatski prikupljaju putem vašeg korištenja web stranice. To uključuje:
- Podatke koje nam pružite izravno: ime, prezime, kontakt podaci, spol, recenzije proizvoda, informacije unesene u profil vašeg računa.
- Podatke o transakcijama i naplati: podaci o kreditnoj/debitnoj kartici, adresa za dostavu i naplatu.
- Zapise o interakciji s nama: komunikacija s korisničkom podrškom, poruke na društvenim mrežama.
- Podatke iz natjecanja i anketa: informacije koje pružite sudjelovanjem.
- Automatski prikupljeni podaci: kolačići, web analitika, informacije o pregledanim stranicama, klikovima na linkove u e-mailovima.
- Podaci o uređaju i lokaciji: IP adresa, tip uređaja, operativni sustav, lokacija (ako je korisnik dao pristanak).
Osjetljivi podaci, poput informacija o zdravlju, tipu tijela, rutini treninga, visini, težini i ciljevima performansi, prikupljaju se isključivo uz vaš eksplicitan pristanak.
- Zašto prikupljamo osobne podatke?
Vaše podatke koristimo za:
- Ispunjavanje narudžbi i održavanje računa.
- Odgovaranje na upite i pritužbe korisnika.
- Prilagodbu web stranice i prikaza sadržaja temeljem vaših interesa i aktivnosti.
- Poboljšanje web stranice i praćenje korištenja.
- Istraživanje tržišta i prikupljanje povratnih informacija.
- Marketing i oglašavanje, uključujući ciljanje oglasa (uz vaš pristanak).
- Sigurnosne svrhe i sprječavanje prijevara.
- Ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza.
- Pravna osnova obrade
Obrada vaših osobnih podataka temelji se na:
- Ispunjavanju ugovora s vama (npr. obrada plaćanja i ispunjenje narudžbi).
- Vašem pristanku (npr. primanje marketinških poruka, unos neobaveznih podataka u profil).
- Legitimnom interesu RILGYM-a za vođenje i promicanje poslovanja, pod uvjetom da vaša prava i interesi nisu ugroženi.
- Marketing
RILGYM može koristiti vaše podatke za slanje marketinških poruka e-poštom, telefonom ili poštom, prema vašim preferencijama. Marketinške poruke mogu biti prilagođene vašim interesima na temelju prethodnih kupnji i aktivnosti.
Ako ne želite primati marketinške poruke:
- Kliknite na “Otkaži pretplatu” u e-mailu,
- Kontaktirajte nas putem e-maila ili telefona,
- Ili promijenite postavke na svom računu.
Prilagođeni oglasi na društvenim mrežama i drugim web stranicama mogu koristiti kolačiće. Ako ne želite ciljanje oglasa, možete promijeniti postavke kolačića u pregledniku i na web stranicama trećih strana.
- Dijeljenje osobnih podataka
Vaše podatke možemo dijeliti s:
- Tvrtkama unutar RILGYM grupe, radi upravljanja web stranicom.
- Pružateljima usluga (procesori plaćanja, dostava).
- Profesionalnim i pravnim savjetnicima.
- Partnerima za suradnju za analizu tržišta ili ciljanje oglasa (animizirani izvještaji, bez izravnog pristupa vašim podacima).
- Trećim stranama u svrhu prevencije prijevara i zakonske obveze.
- Potencijalnim kupcima u slučaju prodaje imovine (uz jamstvo privatnosti).
- Skladištenje i prijenos podataka
Podaci se mogu obrađivati i pohranjivati u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora. U takvim slučajevima osiguravamo zaštitu podataka odgovarajućim mjerama, uključujući standardne ugovorne klauzule EU-a.
Podatke zadržavamo koliko je potrebno za svrhu obrade i ispunjenje zakonskih obveza, uključujući:
- Fakturiranje, poreze i jamstva (kupnje).
- Evidenciju korisničkih upita i pritužbi.
Nakon isteka tih razdoblja, podaci se brišu. Ako se odjavite s marketinških komunikacija, čuvamo e-mail adresu kako bismo osigurali da vam ne šaljemo poruke u budućnosti.
- Sigurnost
RILGYM koristi sigurnosne mjere, uključujući SSL enkripciju, kako bi zaštitio osobne podatke tijekom prijenosa. Iako činimo sve što je moguće za zaštitu podataka, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost informacija.
- Djeca
Web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 18 godina i ne prikupljamo svjesno njihove osobne podatke.
- Kolačići
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za funkcioniranje web stranice, analitiku i ciljanje oglasa. Za više informacija i upravljanje postavkama kolačića, molimo pogledajte našu [Politiku kolačića].
- Vaša prava
Imate prava na:
- Pristup, ispravak i brisanje osobnih podataka.
- Pravo na prenosivost podataka.
- Pravo na prigovor, uključujući marketinšku obradu.
- Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem:
- Telefon: +385 99 455 1505
- E-mail: teamrilgym@gmail.com
- Adresa: Pave Vukelića – Paje 29, Orahovica
Također se možete obratiti lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
Posvećenost privatnosti
RILGYM se obvezuje da će vaši osobni podaci biti zaštićeni i da neće biti obrađivani na neprimjeren način.
Zadnje ažuriranje: 5.12.2025.